CRM & Marketing Automation Consultant (Temporária)

Por que the company?

Somos uma empresa focada em inovação e experiência - um parceiro de confiança para grandes marcas globais. Para quem faz parte da the company, oferecemos oportunidades de crescimento, uma cultura guiada por valores, carreira internacional e a chance de definir o futuro das experiências.

Aqui você encontrá um ambiente projetado para aprendizado contínuo, impacto relevante e crescimento profissional.

Seja criando novas soluções digitais, desafiando padrões ou construindo a próxima geração de experiências para clientes, seu trabalho contribuirá para a transformação das indústrias.

Temos orgulho de

• O trabalho que realizamos e a inovação que promovemos
• Nossos valores: share, care e dare
• Uma cultura que incentiva criatividade, diversidade e autonomia
• Nosso modelo global sem fronteiras, que permite colaboração integrada e fluida

O que estamos procurando

Estamos em busca de um(a) CRM & Marketing Automation Consultant para atuação híbrida em São Paulo, por um período de três meses. Como CRM & Marketing Automation Consultant, você será esponsável por operar a RD Station Marketing de ponta a ponta para o cliente: da organização da base e segmentações à construção dos e-mails, jornadas de nutrição e disparos, até a análise de resultados e a otimização contínua. É um perfil que une visão estratégica de relacionamento com execução técnica e rigor operacional.

Principais responsabilidades

• Estruturar e higienizar bases de leads e clientes (deduplicação, padronização de campos, tratamento de consentimento/opt-in e descadastros).

• Importar e atualizar contatos, configurando campos personalizados, tags e propriedades de forma consistente.

• Garantir a qualidade e a integridade dos dados entre RD Station e demais sistemas (CRM, site, landing pages e e-commerce).

• Criar segmentações dinâmicas e estáticas por perfil, comportamento, estágio do funil e engajamento.

• Definir regras de entrada e saída, condições e gatilhos nos fluxos de automação.

• Desenvolver templates e e-mails em HTML/CSS responsivo, compatíveis com os principais clientes de e-mail (Gmail, Outlook e Apple Mail).

• Aplicar personalização por variáveis e conteúdo dinâmico.

• Configurar links com UTMs, rastreamento e botões de ação.

• Realizar testes de renderização, links e spam score antes de cada envio.

• Programar e disparar campanhas pontuais e fluxos automatizados, com checklist de QA e aprovação.

• Gerenciar o calendário de envios, a frequência e a pressão de comunicação por contato, com apoio do Gerente de Projetos e do time do cliente.

• Monitorar a saúde do domínio e a entregabilidade (SPF, DKIM, DMARC, reputação, bounces e reclamações).

• Acompanhar métricas (entregabilidade, abertura, clique, conversão, descadastro e geração de oportunidades) e produzir relatórios com insights acionáveis.

• Conduzir testes A/B (assunto, remetente, conteúdo, horário e CTA) e documentar aprendizados.

• Propor melhorias contínuas nas jornadas e na estratégia de segmentação.

• Atuar em conjunto com o profissional de Analytics já alocado no cliente.

• Configurar e manter integrações da RD Station com CRM, webhooks e ferramentas de BI.

• Garantir aderência à LGPD e às boas práticas de e-mail marketing.

Requisitos

• Experiência profissional com RD Station Marketing (configuração de campanhas, automações, fluxos, segmentações, e-mails, landing pages, relatórios)

• Experiência no segmento de beleza/cosméticos

• Domínio de HTML e CSS para e-mail (tabelas, inline CSS, responsividade, limitações por cliente de e-mail)

• Experiência prática com segmentação, scoring/lead scoring e jornadas de nutrição

• Conhecimento de entregabilidade e autenticação de domínio

• Conhecimento de LGPD aplicada a marketing e comunicação por e-mail

• Boa capacidade analítica, com leitura de métricas de funil e e-mail

• Disponibilidade para atuação temporária, 20h/semanais, entre Novembro de 2026 a Janeiro de 2027

• Inglês Intermediário

Se não atender a todos os requisitos, ainda assim o incentivamos a inscrição. Na the company, valorizamos perfis diversos e vontade de aprender.

Nosso compromisso com todas as pessoas

Criamos experiências que atendem diferentes perfis de pessoas - e isso também vale para o nosso time.

Na the company, buscamos manter um ambiente inclusivo, onde todos tenham o apoio necessário para crescer e desenvolver seu potencial.

Valorizamos a diversidade de trajetórias e perspectivas.

Se quiser conhecer mais sobre nossas iniciativas, acesse nosso site Explore our Diversity & Inclusion.

Seu processo de candidatura

Após enviar sua candidatura, o time de Talent Acquisition revisará seu perfil.

Se suas habilidades e experiência estiverem alinhadas, entraremos em contato para os próximos passos.

Seu CV deve destacar experiências e conhecimentos relevantes. Não solicitamos informações como idade, gênero, estado civil ou foto. Avaliamos candidatos com base em habilidades, experiência e potencial.

⚠️ Atenção: esteja alerta para possíveis fraudes de recrutamento. Utilizamos apenas e-mails oficiais da the company.

Se você necessita de adaptações no processo seletivo, basta indicar na aplicação ou informar ao seu Talent Partner.

Sobre the company

The company existe para desbloquear novas formas de experienciar o mundo.

Nós combinamos diferentes práticas, setores e culturas para ajudar marcas a gerar valor em um mundo digital.

Na interseção entre dados, IA, criatividade e tecnologia, impulsionamos transformação para organizações líderes como L’Oréal, Mars, Audi, P&G, Volkswagen, Dolby e outras.

Na the company, não apenas falamos sobre transformação, nós fazemos acontecer.

E nossas pessoas são o centro desse impacto, em um ambiente criado para que possam crescer, inovar e prosperar.

Quer fazer parte do próximo capítulo? Venha fazer parte do time!