Executivo de Gestão de Contas Pleno

A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma, desde a admissão e o controle de ponto aos benefícios e despesas corporativas. Transformamos processos complexos em uma jornada encantadora, criando uma experiência de trabalho mais leve, humana e eficiente para todos.

Aqui dentro, chamamos isso de Efeito Flamingo: cada ideia, cada linha de código, cada atendimento reverbera muito além da Flash, impactando a rotina de empresas e milhões de pessoas. Trabalhar aqui é viver o poder de fazer voar com criatividade, propósito e impacto real.

Vem ser Flamingo! ✨

🦩 Por que trabalhar com a gente?

Na Flash, acreditamos que grandes transformações nascem de voos individuais, ganham força no coletivo e encontram direção nos valores que nos guiam como bando:

✨Criamos valor com o Cliente

✨Resolvemos problemas com Pragmatismo

✨Jogamos Juntos

✨Entregamos Resultados Consistentes

✨Aprendemos e Transformamos

🦩Nosso jeitinho de trabalhar

• Ser Flamingo na Flash é viver um ambiente de criatividade e tecnologia, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que ajudam empresas e pessoas a voarem mais alto.

• Aprendizado acelerado: cada desafio é uma chance de crescer e inovar.

• Pertencimento de verdade: ninguém voa sozinho, sempre em formação.

• Sentido de propósito: o que começa na Flash transforma o jeito que o mundo trabalha.

• Deixe sua marca no mundo do trabalho e viva com a gente o poder de fazer voar.

✨ Nossos benefícios

• Cartão Flash (o tão amado rosinha! 🦩) com benefício flexível para alimentação, refeição, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• Seguro de vida

• Vale-transporte

• Auxílio home office

• Auxílio-creche

• Licenças-maternidade e paternidade estendidas

• TotalPass para cuidar do corpo e da mente

• OnHappy para deixar as viagens ainda mais especiais

• Convênio Pet com a Guapeco 🐶🐱

• C4life, com assistência jurídica, emocional, social e financeira, além de apoio para pets

• +Família by Avus, com suporte e benefícios para diferentes momentos da vida

• Convênio com o SESC

• Participação nos Lucros e Resultados

• Day off no seu aniversário 🎂

🌈Todas as nossas vagas são inclusivas

• Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que times plurais constroem soluções mais fortes, humanas e inovadoras para Flash. Por isso, todas as nossas vagas são abertas a pessoas de qualquer gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião e pessoa com deficiência (PCD).

✨O que você irá fazer

• Realizar a gestão completa, consultiva e estratégica da carteira de clientes de forma independente;

• Garantir a retenção de clientes e a previsibilidade de receita da carteira sob sua gestão;

• Identificar dores e necessidades dos clientes, conectando-as estrategicamente ao mix de soluções e produtos disponíveis;

• Monitorar e gerenciar indicadores de desempenho, garantindo o equilíbrio de metas entre diferentes linhas de negócio;

• Atuar na resolução de problemas de média complexidade, conectando informações de diferentes áreas internas para construir soluções viáveis e seguras;

• Servir como ponto de apoio técnico e referência para profissionais menos experientes do time, auxiliando no desenvolvimento e compartilhando boas práticas;

• Conduzir reuniões de alinhamento e fóruns com públicos diversos, reportando avanços e garantindo transparência nas entregas.

🩷 O que buscamos

• Ensino superior completo;

• Experiência consolidada na área de Gestão de Contas (Account Management), Atendimento Corporativo ou Sucesso do Cliente voltado ao mercado corporativo (B2B).

📊O que esperamos

• Capacidade de ir além do nível estritamente operacional, demonstrando empatia e profundidade para compreender genuinamente as dores do parceiro comercial e traduzi-las em soluções estratégicas e de excelência;

• Capacidade de manter a estabilidade e a constância no atingimento de metas e na entrega de soluções, demonstrando resiliência em momentos de alto volume e capacidade de decidir caminhos seguros sem a necessidade de supervisão constante;

• Postura de protagonismo e autorresponsabilização para planejar os próprios caminhos na rotina diária e buscar alinhamento com a liderança principalmente diante de cenários de alto risco;

• Excelente habilidade de comunicação falada e escrita para transitar e negociar com diferentes perfis, garantindo fluidez, transparência e alinhamento mútuo.

🔝Diferenciais

• Experiência prévia no segmento de benefícios corporativos, plataformas de engajamento ou empresas de tecnologia de crescimento rápido (startups);

• Experiência em mapeamento e otimização de fluxos operacionais internos de atendimento;

• Conhecimento prático em ferramentas de automação e análise de dados mais avançadas.

Você vem voar com a gente? 💖

Inscreva-se agora em nossas vagas e ajude a levar o Efeito Flamingo para ainda mais empresas pelo Brasil! 🦩

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Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar algumas etapas do processo de recrutamento e seleção, como a triagem de candidaturas, a análise de currículos ou a avaliação de respostas. Essas ferramentas auxiliam o nosso time de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por pessoas.