Fraud Incident Response Lead
Talentgrator · Remote · Portugal, Czech Republic, Serbia +1 only
Apply on Talentgrator's sitePrepare with the Apply kit
First recorded by Psst: 2 November 2026. Sign in with Google to continue to the employer. A free account is enough.
The 20-second read
- Experience
- Senior
- Where you can live
- Portugal, Czech Republic, Serbia +1 only
- Skills and tools
- b2b, saas, account management, compliance, kyc, aml
- Job type
- Full-time
Read from the ad by Psst's rules. Check the full ad below before applying.
Job details
- Where you can work
- Portugal, Czech Republic, Serbia, Cyprus
- Employment type
- Full-time
- Advertised pay
- Not stated by the employer
- Experience
- Senior
- Employer publication date
- 20 July 2026
- First recorded by Psst
- 2 November 2026
- Last checked at the source
- 2 November 2026
About the job
Наш клиент — международная технологическая компания, развивающая iGaming Saas платформу и B2B-продукты для глобального рынка. В связи с развитием направления безопасности компания формирует функцию управления fraud-инцидентами, которая будет отвечать за быстрое реагирование, координацию расследований и постоянное совершенствование внутренних процессов.
Основная задача роли — обеспечить эффективное управление fraud-инцидентами от момента обнаружения до полного закрытия. Помимо координации расследований, специалист будет анализировать причины возникновения инцидентов, улучшать процессы реагирования, внедрять новые процедуры и снижать вероятность повторения подобных случаев.
Основные задачи:
- Координировать расследование fraud-инцидентов от обнаружения до полного закрытия.
- Организовывать работу Product, Development, Payments, Risk, Compliance, Support, Account Management, Legal и других команд.
- Определять приоритет и критичность инцидентов.
- Проводить первичный анализ и контролировать ход расследований.
- Выполнять Root Cause Analysis (RCA) и разрабатывать корректирующие мероприятия (CAPA).
- Развивать процессы, регламенты и playbook'и реагирования на fraud-инциденты.
- Анализировать новые мошеннические схемы и предлагать меры защиты.
- Контролировать соблюдение SLA и готовить регулярную отчетность для руководства.
Requirements
Обязательно:
- Опыт работы в Fraud, Risk, Incident Management, Payments или Compliance от 3 лет.
- Опыт координации сложных кросс-функциональных расследований.
- Понимание современных схем онлайн-мошенничества и методов их предотвращения.
- Опыт проведения Root Cause Analysis и внедрения улучшений.
- Сильные аналитические навыки и умение принимать решения в условиях высокой неопределенности.
- Английский язык от Upper-Intermediate.
Будет преимуществом:
- Опыт работы в iGaming, FinTech, платежных системах или других high-risk индустриях.
- Знание процессов KYC, AML, Chargeback и платежной инфраструктуры.
Benefits
- Конкурентное вознаграждение.
- Полностью удаленный формат работы.
- Возможность выстроить новое стратегически важное направление.
- Работу в международной продуктовой компании.
- Влияние на ключевые бизнес-процессы и принятие решений.
- Возможности профессионального роста и развития.
- Open 4 months
- No pay listed
A resume that gets past the first 6 seconds
Recruiters skim. The Psst resume coach fixes what makes them skip you, line by line. Premium then shapes it for the exact job you're applying to.
- 1Every line checkedWeak starts, clichés and AI-sounding phrases flagged, with a 3-question fix.
- 2Tailored to the jobSee which skills and tools from the ad your resume is missing. Try it free on one of your matches.
- 3Ready for remoteTime zone, tools and proof you work on your own, the things remote teams look for.
- 4Looks the partOne page and an ATS-safe PDF, free. Premium adds 6 designs, 8 colours and a matching cover letter.
Example with made-up details. The score is the builder's own check, not an ATS rating or a promise of an interview.